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问题&答/Q&A
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问题：财务已经把付款信息贴在附件里了，为什么仍然显示为退款
答：等财务上传流水后系统会更新状态
问题：为什么提示不予请款
答：供应商需要点击“提交”
问题：为什么团组有资源添加但是操作工作台没有任务
答：可能是系统自动派单失败。可以联系经管手动派单
问题：酒店的默认结算币种怎么修改
答：如图所示采购-酒店入库-编辑
问题：导游电话为什么不在基础信息显示
答：需要按左图步骤维护
问题：为什么销售下团的房型和操作显示的房型不一样
答：出现这种情况是因为销售修改了房型，操作需要点击如图所示的按钮进行查看修改后的房型
问题：在供应商里加了收款账号银行信息，为什么在请款页面显示无数据
答：点击编辑对应资源供应商信息，再次核对是否选择了正确的供应商
问题：如何添加车品牌
答：联系IT许丹丹和蒋采霓添加
问题：1、供应商点不了删除，之前是请过款 但已经撤回删除了，也没有超红线啥的
2、已经审核过的供应商，点击编辑后新增一个资源类型，会重新审核吗
答：
1、销售需要确认后，操作才能进行撤回或者删除；
2、如果已经请款了，需要进行请款应付单作废，才可删除或者撤回
3、新增的资源要审核，供应商不审核
问题：资源无法删除条件：酒店的 红线审核中也不能删除，已请款也不能删，有请款单状态是非作废的也不能删除
答：控房状态改成已取消
问题：无法提交资源
答：
应付管理里面删除之前的应付单
问题：团需要付款给酒店 之前没结清
答：
需要进行新增反结团申请后，申请通过后，在进行请款
问题：离职同事的团因为已经请款了不能调整了，能不能手动调整吗？
答：修改请款完成状态
问题：合并支付查不到水单
答：财务-付款管理
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