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【经管】HERP4.0用户使用手册

文件版本号：(v. 10)
发布日期：2024年12月30日

目录

简介


功能功能简述
1价格管理
  1. 【新建加价策略】通过配置加价策略，对酒、车、餐、导、票、特殊资源进行加价，输出指导价和红线价
  2. 【策略查询】通过策略查询功能，查询对应资源的加价策略
  3. 【价格查询】通过价格查询功能，查询对应资源的指导价和红线价
2任务管理
3团组管理

一.编写目的

方便用户使用HERP 3.0系统，快速了解系统及本公司业务流程。

二.术语说明

暂无

三.适用对象

适用用户：销售部

适用浏览器：360(极速模式)，火狐，搜狗，谷歌浏览器，建议使用谷歌浏览器62及以上版本，火狐57及以上版本。

四.功能说明

界面名称

操作界面

使用说明

（一）、定价策略概述

1、定价策略包含以下维度：

  1. 策略名称：新建定价策略时，为策略输入名称
  2. 策略执行优先级：策略优先级是指如果有相同的策略时，执行优先级高的优先被命中，策略优先级P0-P5，P0优先级最高。
  3. 加价因子：酒店、大车、餐厅、导游、门票、特殊资源，不同资源的加价因子有所不同。
  4. 生效对象：是指新建的策略在哪些区域、哪些销售办、哪些团型生效。
  5. 策略时效：包含价格有效期和报价有效期，价格有效期是指策略输出的指导价格有效期，报价有效期是指策略

2、操作手册内容说明：

【1.策略名称】【2.策略执行优先级】【4.生效对象】【5.策略时效】功能，在酒店、大车、餐厅、导游、门票、特殊资源的定价策略配置中操作方法一致，操作手册中仅以酒店策略为实例，不重复赘述。
【3.加价因子】功能，在酒店、大车、餐厅、导游、门票、特殊资源的定价策略配置中各有不同，操作手册中将逐一说明


新建加价策略

1.酒店加价策略列表


所有新建的策略都会在此列表显示

  1. 点击添加策略，进入策略添加页面

2.新建酒店加价策略



1.策略名称

  • 输出策略名称以便后期查询和识别策略。

2.策略执行优先级

  • P0-P5，数值越小策略优先级越高，优先级越高的策略优先被查询命中，当两条策略完全一样时，创建时间最新的一条优先级最高，优先被查询命中。

3.加价因子

  • 酒店星级：支持多选，不选则视为选中全部星级，选中的星级表示对该星级的酒店进行加价
  • 酒店名称：支持多选，不选则视为选中全部酒店，选中的某一酒店表示对该酒店进行加价

4.加价方式

  • 成本加价比例：是指在成本金额的基础上，通过成本金额上浮或下浮动一定比例，输出指导价格和红线价格。
  • 成本加价金额：是指是指在成本金额的基础上，加减固定金额，输出指导价格和红线价格。
  • 指定售价：是指为对应的资源设置一个固定的指导售卖价格和红线价格。

5.生效对象

  • 生效区域：
    按国家覆盖：是指输入框里选中国家，即可实现策略在所选的国家下生效，不用一一选择所有城市。便于快速实现城市选择；
    按城市覆盖：是指输入框里选中城市，即可实现策略在所选的城市下生效（按城市覆盖中的“选中国家”仅起到筛选作用）
  • 销售办：是指策略仅在输入框里选中的销售办生效
  • 生效团型：是指策略仅在输入框里选中的团型生效

6.策略时效

  • 价格有效期：选中日期区间后，策略生成的指导价和红线价只在此日期区间有效期
  • 报价有效期：选中日期区间后，报价日期在选中的日期内，指导价和红线价此日期区间有效期

【酒店】特殊需求加价策略配置

3.加价因子

  • 酒店星级：支持多选，不选则视为选中全部星级，选中的星级表示对该星级的酒店进行加价
  • 酒店名称：支持多选，不选则视为选中全部酒店，选中的某一酒店表示对该酒店进行加价

查询加价策略











五.用户支持

  • 常见问题：

    • 列出用户可能遇到的问题及解决办法。

    • 示例：登录失败时，检查用户名和密码。

  • 联系信息：

    • 提供支持团队的联系途径。

    • 示例：技术支持邮箱：it@hiseas.com 。

  • 需求对接与划分：https://wiki.hiseas.com/x/8YINAQ
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